SecretiaMentions légales, conditions et confidentialité
Éditeur
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Hébergement
Serveur situé en France, administré par l'éditeur.
Le service
Secretia est un logiciel de secrétariat en ligne pour les professionnels : prise de rendez-vous, assistante automatique, messages, fichier clients, devis et factures. L'essai gratuit dure 14 jours sans engagement. Les abonnements sont mensuels, sans engagement, résiliables à tout moment.
Le professionnel reste responsable des informations qu'il publie, des prix qu'il pratique et des documents (devis, factures) qu'il émet. L'assistante automatique répond à partir des informations fournies par le professionnel et peut se tromper : les informations importantes doivent être confirmées.
Données personnelles
Données traitées : coordonnées des professionnels inscrits et, pour leur compte, celles de leurs clients (nom, téléphone, e-mail, rendez-vous, messages, documents). Elles servent uniquement à fournir le service, ne sont jamais revendues et sont conservées pendant la durée de l'abonnement puis supprimées dans un délai de 3 mois.
Les conversations avec l'assistante ne sont pas enregistrées ; seuls les messages et rendez-vous que le visiteur demande à transmettre sont conservés. Les questions posées à l'assistante sont traitées par un service d'intelligence artificielle (Google Gemini).
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